Para todos los productos comprados en nuestros puntos de venta y a través de www.munaibabies.com.pe , existe un plazo de hasta 2 días de haber recibido la compra para efectuar cambios. Si el cambio está dentro de los días permitidos, el cliente deberá asumir el costo del delivery de ida y vuelta del producto.

Es importante destacar que el producto no puede tener señales de uso, productos usados o deteriorados, pues esto impedirá la realización del cambio. Nuestro equipo al recibir el producto, lo examinará para asegurarse que cumpla con todo lo anteriormente mencionado.

Le aconsejamos a los clientes que revisen los productos cuando las reciban y en caso haya algún inconveniente deben ser cambiados antes de ser lavados o usados.

Si solicitas una devolución debes saber lo siguiente:

• No se permiten devoluciones para productos que se hayan adquirido durante alguna promoción o descuento.
• El o los productos deben estar en perfecto estado.
  
• No se permiten devoluciones si has seleccionado la opción de recojo en tienda y no lo has retirado durante las 48 horas de haber comprado.
• Tener en cuenta que las devoluciones tienen un tiempo de demora entre 1 a 2 semanas de haber verificado que su devolución si cumple con los requisitos antes mencionados.

Para coordinar el cambio de tus productos puedes escribirnos por el whatsapp +51957202084 y si quieres la devolución escríbenos al correo micaela@munaibabies.com